Ibis Douala

Name: Ibis Douala
Address: 184 Rue Pierre Loti, Douala, 12086, Camerun, Douala, Regione del Litorale, 12086, Camerun

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In sintesi

Check-in dalle ore:	14:00
Check-out entro le ore:	12:00
Colazione	Colazione disponibile
Animali	Animali domestici ammessi con un costo aggiuntivo
Bambini	I bambini sono i benvenuti in questo hotel

Servizi

Wi-Fi

Parcheggio

Aria condizionata

Navetta per l'aeroporto

Piscina

Centro fitness

Scopri di più su Ibis Douala

Ibis Douala

Alloggiare presso ibis Douala ti permette di scoprire il meglio di Douala, visto che sarai a meno di 10 minuti di cammino da Espace Doual'art e Museo Marittimo di Douala. Questo hotel si trova a 1,1 km da Cattedrale dei Santi Pietro e Paolo e 1,2 km da Porto di Douala. Approfitta dei servizi ricreativi disponibili, che includono una piscina all'aperto e una palestra. In questo hotel potrai inoltre contare su il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e una TV nelle aree comuni. Visita Le Restaurant IBIS Douala, il ristorante di ibis Douala, o approfitta di uno snack bar in loco. Rinfrescati con un drink a fine giornata, approfittando della disponibilità di un bar/lounge e un bar a bordo piscina. Potrai usufruire di check-out veloce, un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco e una reception aperta 24 ore su 24. Stai pianificando un evento a Douala? Presso un hotel avrai a disposizione 70 metri quadrati di spazio con un'area per conferenze e una sala riunioni. Una navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) è disponibile gratuitamente 24 ore su 24. Rilassati in una delle 160 camere della struttura, complete di aria condizionata e TV a schermo piatto. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via satellite è l'ideale per concedersi un po' di svago. I bagni dispongono di vasca o doccia e asciugacapelli. I comfort includono telefoni, casseforti e scrivanie.

Recensioni di

Citati dai viaggiatori

Viaggiatore di affari

Data del commento: 11 lug 2025

Periodo del soggiorno: lug 2025

Ibis hotel Douala

Hi everyone I checked in to Ibis Douala on 7th July till 11 th of July. The location was good. Ibis hotel offer free drop off. I arrived mid night the staff was cooperative. Out side nearby many restaurants are available as well in Ibis hotel inside restaurant also offers good quality food. In the room they offer one bottle of water and no electric cattle tea & coffee. Also available small size refrigerator in the room I kept my water and coke. Bed was comfortable. In the wash room liquid soap and warm water available also I found hair dryer. The AC was not cooling properly. I compained but not fixed. I found also nearby small super store with grossery items.

Risposta dell'hotel

Data del commento: 16 lug 2025

Dear Farooq Ali,
Thank you for sharing your experience at ibis Douala. We are delighted to hear that you appreciated our location, the complimentary drop-off service, and the quality of our restaurant offerings.
We apologize for the inconvenience you encountered with the air conditioning in your room. Your feedback is valuable, and we will ensure it is addressed with the relevant team. We strive to provide a comfortable stay for our guests, and we regret that this aspect did not meet your expectations.
Regarding the in-room amenities, we provide a complimentary bottle of water, and while we currently do not offer electric kettles, your suggestion is noted for future consideration. We are glad to know that you found the bed comfortable and enjoyed the facilities in the washroom.
We appreciate your feedback and hope to welcome you back for a more enjoyable stay in the future.
Best regards,
ibis Douala

Viaggiatore di affari

Data del commento: 26 dic 2025

Periodo del soggiorno: ago 2025

Very friendly I recommend

Very well located and very professional and pleasant staff.
The restaurant serves high quality Western and African dishes

Risposta dell'hotel

Data del commento: 2 gen 2026

Cher Blaise,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la qualité de notre personnel et de notre restaurant. Vos recommandations sont très appréciées et nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité.
Cordialement,
ibis Douala

Viaggiatore di affari

Data del commento: 28 lug 2025

Periodo del soggiorno: lug 2025

Very good sejou

Excellent stay with very welcoming staff the restaurant is great maids great also the always warm reception

Risposta dell'hotel

Data del commento: 30 lug 2025

Cher Abdallah R,
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et notre personnel ainsi que notre restaurant. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
ibis Douala

Viaggiatore di affari

Data del commento: 20 lug 2025

Periodo del soggiorno: gen 2025

Very good

Stuff very friendly, clean. European breakfast. I like to stay there when I do my business, it's very easy for everything.

Risposta dell'hotel

Data del commento: 24 lug 2025

Dear nedalhabal,
Thank you for your kind feedback. We are pleased to hear you enjoyed your stay and found our staff friendly and the breakfast to your liking. We look forward to welcoming you back during your next business trip.
Best regards,
ibis Douala

Viaggiatore solitario

Data del commento: 2 gen 2025

Periodo del soggiorno: dic 2024

bad experience even before I arrived

I'm not aware of any other hotel chains with a presence in Douala besides Ibis where I stayed 2 nights. It was a bad experience before I even arrived. I e-mailed them to arrange the complimentary airport transfer and was met with radio silence. It was only after I reached out to Accor Customer Service and much follow-up that Ibis Douala finally responded to me. (Kudos to Accor Customer Service!)
After I got to my room, I noticed a pesticide smell but I put it off as something that would go away but it didn't and was affecting my sleep so I went to reception to enquire about the odour at which point the attendant referred me to a piece of paper on the bench which mentioned that the hotel was undergoing hygiene treatment on the 2 days I was there - this was the first time I was shown this notice! They changed my room to another one - on the same floor - because the air con in my initial room couldn't be turned off, but the smell of pesticide remained but they said it was the same throughout the hotel. Luckily, the odour was less pungent on my second night - which makes me wonder why they couldn't have either 1. scheduled the treatment outside of the Christmas busy period or 2. timed the treatment so that certain floors were treated on the first day and the remaining floors the next day so that guests can stay on floors less affected by the odour - which may be harmful to one's health!
The hotel room was tired and dated with dull green coloured tiles on the bathroom floor. Also, the hot water tap needs to be turned on for at least 10 minutes before there is any hot water.
There was no variety to the buffet breakfast - it was the same everyday.
On the plus side, the hotel is within 20 minutes walk of 2 supermarkets.

Risposta dell'hotel

Data del commento: 21 gen 2025

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions de votre temps pris pour nous édifier sur le déroulement de votre séjour à l'hôtel Ibis Douala. Vos remarques ont fait l'objet d'un débat au sein de la direction. Nous allons nous atteler en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. L'hôtel Ibis Douala et ses employés vous présentent leurs excuses et promettent à continuer d'œuvrer à la satisfaction de ses clients.
Dans l'espoir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, monsieur, en l'expression de nos sentiments les meilleurs.
Simon ELOUNDOU.
Chef De Réception.

Posizione

3,9

184 Rue Pierre Loti, Douala, 12086, Camerun|0,36 km dal centro

Check-in e check-out

Check-in dalle ore:

14:00

Check-out entro le ore:

12:00

Informazioni utili

Bambini

I bambini sono i benvenuti in questo hotel

Letti extra

Per ricevere informazioni sull'aggiunta di letti extra, contatta l'hotel.

Culla

Per ricevere informazioni sull'aggiunta di una culla, contatta l'hotel.

Animali

Animali domestici ammessi con un costo aggiuntivo

Colazione

Colazione disponibile

Opzioni colazione

Colazione vegetariana

Prezzo colazione

Se hai bisogno di informazioni sui prezzi, contatta l’hotel

Informazioni importanti dall’hotel

Siete pregati di comunicare in anticipo a ibis Douala l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento. È necessario pagare prima dell'arrivo tramite bonifico bancario. Dopo aver prenotato, la struttura vi contatterà per fornirvi le relative istruzioni. In risposta al Coronavirus (COVID-19) questa struttura ha adottato misure extra di sicurezza e igiene. I servizi di ristorazione e somministrazione di bevande in questa struttura potrebbero essere limitati o sospesi a causa del Coronavirus (COVID-19). A causa del Coronavirus (COVID-19) questa struttura sta adottando misure per proteggere la salute degli ospiti e dello staff. Pertanto, alcuni servizi potrebbero essere ridotti o non disponibili, così come le dotazioni. La spa e la palestra di questa struttura non sono fruibili a causa del Coronavirus (COVID-19). A causa del Coronavirus (COVID-19), la struttura applica rigide misure di distanziamento fisico. A causa del Coronavirus (COVID-19), ti chiediamo di assicurarti di prenotare questa struttura in conformità con le linee guida stabilite dal governo della destinazione, per esempio relativamente (ma non solo) al motivo del viaggio e al numero massimo consentito di persone per gruppo. A causa del Coronavirus (COVID-19) è obbligatorio indossare la mascherina in tutte le aree comuni interne.

Metodi di pagamento accettati

L’hotel accetta i seguenti metodi di pagamento:

Cash