Auberge Château Des Tourelles
212 rue St-Jean, G1R 1P1 Québec, Kanada
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Schnelle Fakten
Check-in ab: | 16:00 |
|---|---|
Check-out bis: | 11:00 |
Haustiere | Haustiere sind nicht erlaubt |
Kinder | Kinder sind in diesem Hotel willkommen |
Zusatzleistungen
WLAN
Parkplatz
Klimaanlage
Nichtraucher
Mehrsprachiges Personal
WLAN in Gemeinschaftsbereichen
Weitere Infos über Auberge Château Des Tourelles
Auberge Château Des Tourelles
Das Auberge Château Des Tourelles ist ein charmanter Gasthof und erwartet Sie im Viertel Saint-Jean-Baptiste, nur 10 Gehminuten von der Altstadt entfernt. Alle Zimmer verfügen über Kabel-TV und eine Kaffeemaschine.
Bewertungen und Erfahrungen
Sauberkeit4,8
Lage4,6
Service4,8
Zimmer4,5
Preis-Leistungs-Verhältnis4,5
Schlafqualität4,5
Bewertungen von Reisenden
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Von Reisenden erwähnt
Familienurlauber
US
Bewertet am: 21.10.2024
Aufenthalt im: Okt. 2024
Ganz besonderes Hotel in fabelhafter Lage
Mein Sohn und ich waren am vergangenen Wochenende in Quebec und hatten das große Glück, in diesem ganz besonderen Boutique-Hotel zu bleiben. Wir waren im dritten Stock in Zimmer zehn und schätzten, dass es einen schönen Balkon gab, der uns einen schönen Blick auf die Stadt und die Berge bot.
Unsere Einheit hatte zwei separate Schlafzimmer, eines mit einem Twin-Bett und eines mit einem Queensize-Bett, was perfekt für unsere Zwecke war. Das Bad war riesig und hatte eine schöne Jacuzzi-Stil Badewanne sowie eine separate Dusche. Alles war sehr sauber und wir fanden beide unsere Betten komfortabel mit schöner Bettwäsche.
Die Lage des Hotels war perfekt! Wir parkten das Auto auf einem sicheren Parkplatz für Hotelgäste (dafür gibt es einen bescheidenen Aufpreis) und brauchten es nie das ganze lange Wochenende zu benutzen. Stattdessen konnten wir leicht zu Fuß überall hingehen, wo wir hin wollten, da alle Seiten, die wir sehen wollten, innerhalb von 1 waren. 2 Meilen Entfernung (und viele schöne Geschäfte und fabelhafte Restaurants waren näher) .
Vor der Ankunft war ich ein wenig nervös, da ich noch nie in einem Hotel mit Remote Check - in Dienstleistungen übernachtet habe, aber ich fand, dass das Personal hervorragend darin war, Informationen zu liefern, und sehr reaktionsschnell auf alle Fragen. An unserem letzten Tag, als wir das Auto zur Abfahrt bringen wollten, entdeckten wir, dass die Batterie leer war, weil wir versehentlich ein Innenlicht angelassen hatten. Ich schickte dem Hotelpersonal eine SMS, um zu fragen, ob es Empfehlungen habe, wie wir einen Sprung bekommen könnten, und die Mitarbeiterin (Sandrine) erschien in weniger als zwei Minuten mit Starthilfekabeln in der Garage! Sprechen Sie über mehr als Service!
Ich kann wirklich nicht genug darüber sagen, wie sehr wir unseren Aufenthalt geliebt haben. Wir schauen uns bereits Termine an, um wiederzukommen!
Unsere Einheit hatte zwei separate Schlafzimmer, eines mit einem Twin-Bett und eines mit einem Queensize-Bett, was perfekt für unsere Zwecke war. Das Bad war riesig und hatte eine schöne Jacuzzi-Stil Badewanne sowie eine separate Dusche. Alles war sehr sauber und wir fanden beide unsere Betten komfortabel mit schöner Bettwäsche.
Die Lage des Hotels war perfekt! Wir parkten das Auto auf einem sicheren Parkplatz für Hotelgäste (dafür gibt es einen bescheidenen Aufpreis) und brauchten es nie das ganze lange Wochenende zu benutzen. Stattdessen konnten wir leicht zu Fuß überall hingehen, wo wir hin wollten, da alle Seiten, die wir sehen wollten, innerhalb von 1 waren. 2 Meilen Entfernung (und viele schöne Geschäfte und fabelhafte Restaurants waren näher) .
Vor der Ankunft war ich ein wenig nervös, da ich noch nie in einem Hotel mit Remote Check - in Dienstleistungen übernachtet habe, aber ich fand, dass das Personal hervorragend darin war, Informationen zu liefern, und sehr reaktionsschnell auf alle Fragen. An unserem letzten Tag, als wir das Auto zur Abfahrt bringen wollten, entdeckten wir, dass die Batterie leer war, weil wir versehentlich ein Innenlicht angelassen hatten. Ich schickte dem Hotelpersonal eine SMS, um zu fragen, ob es Empfehlungen habe, wie wir einen Sprung bekommen könnten, und die Mitarbeiterin (Sandrine) erschien in weniger als zwei Minuten mit Starthilfekabeln in der Garage! Sprechen Sie über mehr als Service!
Ich kann wirklich nicht genug darüber sagen, wie sehr wir unseren Aufenthalt geliebt haben. Wir schauen uns bereits Termine an, um wiederzukommen!
Antwort des Hotels
Bewertet am: 12. Dezember
Thank you so much for your glowing review! We’re thrilled to hear that you and your son enjoyed your stay and found our boutique hotel to be a special place during your visit to Quebec City.
We’re delighted that your room met your needs perfectly and that you appreciated the balcony view, spacious bathroom, and comfortable beds. It’s wonderful to know that the location and secure parking added to the convenience of your trip, allowing you to explore the city with ease.
We’re especially glad to hear that our remote check-in process went smoothly and that you found our team responsive and helpful. It was truly a pleasure to assist with the car situation—ensuring our guests have a stress-free experience is always our goal!
We can’t wait to welcome you back on your next visit. Thank you again for sharing such kind words about your stay.
Kind regards,
Sandrine
We’re delighted that your room met your needs perfectly and that you appreciated the balcony view, spacious bathroom, and comfortable beds. It’s wonderful to know that the location and secure parking added to the convenience of your trip, allowing you to explore the city with ease.
We’re especially glad to hear that our remote check-in process went smoothly and that you found our team responsive and helpful. It was truly a pleasure to assist with the car situation—ensuring our guests have a stress-free experience is always our goal!
We can’t wait to welcome you back on your next visit. Thank you again for sharing such kind words about your stay.
Kind regards,
Sandrine
Familienurlauber
Bewertet am: 14.09.2024
Aufenthalt im: Sept. 2024
Großer Fehler und Überraschung.
Die Werbung täuscht. Vorne ist es eigentlich etwas heruntergekommen. Nein vor Ort. Mein Zimmer ist schön, aber alles andere war ein bisschen beängstigend. Würde empfehlen, dass sie ehrlicher über die Ankunft sind. Ich rief die Notrufnummer an und die Person fragte, ob ich den Text mit Codes und Anweisungen erhalten habe. Empfehlen Sie dies niemandem.
Antwort des Hotels
Bewertet am: 26. September
Thank you for your feedback. We're sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We understand how important it is for advertisements to accurately reflect the property, and we will review the information provided to ensure it is more transparent about the condition of the exterior and the check-in process.
While we’re glad to hear that you found your room nice, we truly apologize for any discomfort you experienced in other areas. Your comments about the lack of on-site assistance and the emergency contact experience are noted, and we will take them into consideration to improve our services.
We appreciate your insights, and we hope you might reconsider staying with us in the future, as we continually strive to enhance our guest experience.
Kindly,
Steffany
While we’re glad to hear that you found your room nice, we truly apologize for any discomfort you experienced in other areas. Your comments about the lack of on-site assistance and the emergency contact experience are noted, and we will take them into consideration to improve our services.
We appreciate your insights, and we hope you might reconsider staying with us in the future, as we continually strive to enhance our guest experience.
Kindly,
Steffany
Paar
Bewertet am: 10.07.2024
Aufenthalt im: Juni 2024
Chateau des Tourelles
Ich wusste, wie das Hotel aussehen würde, und der Preis war dementsprechend günstiger als bei anderen Hotels, die wir untersuchten. Wenn der Preis wichtig ist, dann sollten Sie unbedingt in diesem Hotel übernachten. Wenn wir wieder gehen, zahlen wir mehr, um unsere Koffer nicht zwei lange Treppen hochzuschleppen. Die Zimmer sind funky, aber sauber. Wir bekamen Anweisungen, wie man in das Hotel und in unser Zimmer kommt. Es waren andere Leute dort, aber wir sahen niemanden und wir sahen auch nie den Eigentümer / Manager.
Antwort des Hotels
Bewertet am: 26. September
Thank you for your feedback! We're glad to hear that you found our hotel to be a budget-friendly option and appreciated the cleanliness of the rooms. We understand that the absence of an elevator can be a challenge, and we apologize for any inconvenience this may have caused during your stay.
Our unique, funky rooms are designed to provide a distinctive experience, and we appreciate your understanding of our self-service model. We're continuously working to enhance our guest experience, and your input is valuable in that process. If you decide to visit us again, we hope you'll consider exploring our upgraded options that might better suit your needs. Thank you again for staying with us!
Kindly,
Steffany
Our unique, funky rooms are designed to provide a distinctive experience, and we appreciate your understanding of our self-service model. We're continuously working to enhance our guest experience, and your input is valuable in that process. If you decide to visit us again, we hope you'll consider exploring our upgraded options that might better suit your needs. Thank you again for staying with us!
Kindly,
Steffany
Paar
Bewertet am: 01.10.2023
Aufenthalt im: Sept. 2023
Komfortabler Aufenthalt.
Das Hotel soll im Dezember renoviert werden. Es liegt in einer Künstlerstraße mit Cafés, Bars, Geschäften und Restaurants.
Wir haben den Spaziergang ins Stadtzentrum von Quebec genossen, es war großartig, in den Geschäften entlang der Rue Street Jean zu stöbern.
Wir hatten ein Zimmer auf der Vorderseite und wie in den Bewertungen bereits erwähnt wurde, waren die ersten Treppen sehr steil. Wir trafen Gäste aus der ganzen Welt.
Die Küche und das Wohnzimmer werden gemeinsam genutzt und sind funktional, vielleicht nicht jedermanns Geschmack. Wir frühstückten jeden Morgen und kauften unsere Sachen in einem von mehreren Supermärkten.
In der Unterkunft gibt es gute Informationen darüber, wie alles funktioniert. Ein zusätzlicher Bonus ist die Außenterrasse mit herrlicher Aussicht.
Wir hatten ein Zimmer nach vorne an einer Hauptstraße, ein paar Häuser weiter von einer Feuerwache entfernt, Lärm war kein Problem, aber es ist vielleicht nicht jedermanns Sache.
Das Zimmer war einfach, sehr sauber und funktionell, das Personal war nett. Sehr höflich und empfahl einen örtlichen Taxidienst. .
Wir haben den Spaziergang ins Stadtzentrum von Quebec genossen, es war großartig, in den Geschäften entlang der Rue Street Jean zu stöbern.
Wir hatten ein Zimmer auf der Vorderseite und wie in den Bewertungen bereits erwähnt wurde, waren die ersten Treppen sehr steil. Wir trafen Gäste aus der ganzen Welt.
Die Küche und das Wohnzimmer werden gemeinsam genutzt und sind funktional, vielleicht nicht jedermanns Geschmack. Wir frühstückten jeden Morgen und kauften unsere Sachen in einem von mehreren Supermärkten.
In der Unterkunft gibt es gute Informationen darüber, wie alles funktioniert. Ein zusätzlicher Bonus ist die Außenterrasse mit herrlicher Aussicht.
Wir hatten ein Zimmer nach vorne an einer Hauptstraße, ein paar Häuser weiter von einer Feuerwache entfernt, Lärm war kein Problem, aber es ist vielleicht nicht jedermanns Sache.
Das Zimmer war einfach, sehr sauber und funktionell, das Personal war nett. Sehr höflich und empfahl einen örtlichen Taxidienst. .
Antwort des Hotels
Bewertet am: 9. Oktober
Thank you very much for the kind words, we are glad to see that you have enjoyed you stay and hope to see you again very soon!
Familienurlauber
Bewertet am: 23.12.2022
Aufenthalt im: Dez. 2022
Schöner Urlaub
Meine Tochter und ich hatten eine schöne Zeit bei einem Besuch in Quebec. Wir hatten jeweils ein eigenes Zimmer mit einem kleinen Balkon. Es war sehr geräumig. Die Lage war für alles perfekt. Besonders gut hat uns unser Frühstück in der Bäckerei auf der anderen Straßenseite gefallen, das in unserem Aufenthalt enthalten war. Jeder war herzlich und freundlich. Die Garage befindet sich ein paar Blocks die Straße hinunter, war aber preisgünstig und beheizt, was bei den kalten Temperaturen sehr hilfreich war. Wir befanden uns im 3. Stock. Obwohl es keinen Aufzug gibt, war das kein Problem. Benötigte die Übung nach dem Essen der leckeren Speisen. Jedes Mal, wenn ich eine E-Mail mit einer Frage schickte, erhielt ich schnell eine Antwort. Ich folgte vielen der Vorschläge für Mahlzeiten und sie waren genau richtig. Wenn Sie die Gelegenheit haben, ins Siberia Spa zu gehen, war es belebend. Unser Höhepunkt der Reise war, glaube ich, eine Hundeschlittenfahrt von einem Unternehmen namens Nordic. Sie können nichts falsch machen, wenn Sie hier bleiben. Es war eine sehr denkwürdige Reise. Die meisten Dinge waren alle innerhalb von 25 Minuten zu Fuß erreichbar
Antwort des Hotels
Bewertet am: 26. Dezember
Thank you so muc for the amazing review, we are very happy to see that you've loved your stay with us! We hope to see you again soon!
Perfekte Lage
212 rue St-Jean, G1R 1P1 Québec, Kanada|0,94 km vom Stadtzentrum entfernt
10 Aktivitätenim Umkreis von 1,56 km
0,80 km
1,47 km
1,56 km
Öffentl. Verkehrsmittelim Umkreis von 8,18 km
1,32 km
8,18 km
Flughafenim Umkreis von 12,28 km
10,38 km
12,28 km
Check-in und Check-out
Check-in ab:
16:00
Check-out bis:
11:00
Gut zu wissen
Kinder sind in diesem Hotel willkommen
Bitte kontaktiere das Hotel, um weitere Informationen zu Zustellbetten zu erhalten.
Maximal 4 Jahre alt
10 € (CAD15) pro Person pro Nacht
Haustiere sind nicht erlaubt
Beim Check-in müssen Sie einen Lichtbildausweis sowie eine Kreditkarte vorlegen. Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit und sind gegebenenfalls mit einem Aufpreis verbunden. Im Falle einer verfrühten Abreise wird Ihnen die Unterkunft den vollen Buchungsbetrag in Rechnung stellen. In dieser Unterkunft sind weder Junggesellen-/Junggesellinnenabschiede noch ähnliche Feiern erlaubt. Bitte teilen Sie der Unterkunft Auberge Château Des Tourelles Ihre voraussichtliche Ankunftszeit im Voraus mit. Nutzen Sie hierfür bei der Buchung das Feld für besondere Anfragen oder kontaktieren Sie die Unterkunft direkt. Wegen des Coronavirus (COVID-19) wurden in dieser Unterkunft zusätzliche Sicherheits- und Hygienemaßnahmen unternommen. Gemäß den Richtlinien der Regierung zur Eindämmung des Coronavirus (COVID-19) könnte diese Unterkunft während des Zeitraums, für den diese Richtlinien gelten, zusätzliche Dokumente der Gäste verlangen, um deren Identität, Reiseroute und andere relevante Informationen zu prüfen. Eine Schadenskaution von CAD 200 ist erforderlich. Der Gastgeber wird diese 7 Tage vor der Anreise einziehen. Sie wird per Kreditkarte hinterlegt. Sie erhalten die Erstattung in der Regel innerhalb von 7 Tagen nach der Abreise. Die Schadenskaution wird Ihnen in voller Höhe auf Ihre Kreditkarte zurückerstattet, nachdem die Unterkunft überprüft wurde und keine Schäden festgestellt wurden. Bitte informieren Sie das Chateau Des Tourelles über die Anzahl der anreisenden Personen in Ihrer Gruppe. Bitte beachten Sie, dass sich die Zimmer und die Rezeption in der oberen Etage befinden. Diese Unterkunft verfügt über keinen Aufzug. Die Rezeption schließt um 19:00 Uhr. Bitte kontaktieren Sie die Unterkunft, wenn Sie später einchecken möchten. Bitte beachten Sie, dass nach Bestätigung der Buchung automatisch eine Anzahlung erfolgt. Diese Anzahlung entspricht den Kosten der 1. Nacht und wird erstattet, wenn die Buchung innerhalb der Stornierungsbedingungen storniert wird. Der Restbetrag wird 2 Tage vor der Ankunft fällig.
Im Hotel werden folgende Zahlungsmethoden akzeptiert:
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