Sonesta ES Suites Raleigh Cary
2900 Regency Pkwy, 27518 Cary, Vereinigte Staaten
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Schnelle Fakten
Check-in ab: | 16:00 |
|---|---|
Check-out bis: | 11:00 |
Frühstück | Frühstück verfügbar |
Haustiere | Haustiere sind gegen Aufpreis erlaubt |
Kinder | Kinder sind in diesem Hotel willkommen |
Zusatzleistungen
Weitere Infos über Sonesta ES Suites Raleigh Cary
Sonesta ES Suites Raleigh Cary
Die Unterkunft Sonesta ES Suites Raleigh Cary, die in Cary, 12 km von PNC Arena entfernt gelegen ist, verfügt über Übernachtungsmöglichkeiten mit einem saisonalen Außenpool, einem Privatparkplatz, einem Fitnesscenter und einem Garten. Dieses Hotel mit 3 Sternen und kostenlosem WLAN verfügt über eine Gemeinschaftslounge und eine Terrasse. Die Nichtraucher Unterkunft ist 15 km von North Carolina Museum of Art entfernt gelegen. Einige Zimmer sind zusätzlich ausgestattet mit einer Küche mit einem Kühlschrank. In der Unterkunft Businesscenter steht den Gästen ein Sonesta ES Suites Raleigh Cary zur Verfügung. Die Mitarbeitenden an der rund um die Uhr besetzten Rezeption, die Englisch und Spanisch sprechen, stehen Gästen jederzeit zur Verfügung. Museum of Natural Sciences liegt 16 km von der Unterkunft Sonesta ES Suites Raleigh Cary entfernt, während Kapitol 17 km von der Unterkunft entfernt ist. Der nächstgelegene Flughafen ist der Flughafen Raleigh Durham, 22 km von der Unterkunft Sonesta ES Suites Raleigh Cary entfernt.
Bewertungen und Erfahrungen
Bewertungen von Reisenden
Bewertet am: 21.08.2023
Aufenthalt im: Aug. 2023
Bewertet am: 30.04.2025
Aufenthalt im: Apr. 2025
Bewertet am: 22.04.2025
Aufenthalt im: Apr. 2025
Bewertet am: 13.04.2025
Hope you have an extra $150... they're going to hold it for a few days
I was unpleasantly surprised by a $150 "incidentals deposit" held on my credit card at check-in for a 1 night stay after pre-paying room/tax. They don't have a restaurant or minibar or any other incidentals to take a deposit for.
The desk insisted it was on my booking confirmation- I looked when I got home- There is no mention of a $150 deposit anywhere on it.
I stay in 15-20 hotels a year for business- Mariott, Best Western, Residence Inn, Hilton, etc.... and none of them have a $150 incidentals deposit. NONE.
Next time I am in the Raleigh area I will stay somewhere else. You should consider it, too. There are plenty of competitors out there.
Also, the way they ran the extra $150, AmEx held the money for 4 days thinking that there was a pending charge...
Antwort des Hotels
Bewertet am: 14. April
We want to assure you that our incidental hold policy is clearly stated on all official booking platforms, including through third-party sites. This temporary authorization is a standard industry practice, particularly for extended stay properties like ours, and helps cover unforeseen expenses or accidental damages during a guest’s stay. It is fully released immediately at checkout, provided there are no incidentals, and the release timeline is determined by the issuing bank or card provider—in this case, American Express.
We understand that every hotel handles deposits differently, but we regularly compare ourselves with local competitors, and incidental holds are a common requirement across the board in our area.
We appreciate your business and regret that this aspect of your experience impacted your overall impression. Your feedback has been noted and will be shared with our team to help us communicate policies even more clearly in the future.
Should you reconsider staying with us, we’d love the opportunity to provide you with an even better experience.
Warm regards,
Bewertet am: 02.05.2025
Aufenthalt im: Apr. 2025
Perfekte Lage
2900 Regency Pkwy, 27518 Cary, Vereinigte Staaten|6,6 km vom Stadtzentrum entfernt
10 Aktivitätenim Umkreis von 1,61 km
Check-in und Check-out
Check-in ab:
16:00
Check-out bis:
11:00
Gut zu wissen
Kinder sind in diesem Hotel willkommen
Bitte kontaktiere das Hotel, um weitere Informationen zu Zustellbetten zu erhalten.
Bitte kontaktiere das Hotel, um weitere Informationen zu Babybetten zu erhalten.
Haustiere sind gegen Aufpreis erlaubt
Frühstück verfügbar
Frühstückskarte
Verpackte Lebensmittel
Frühstückspreis
Bitte wende dich für den Preis an das Hotel.
